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🔒 POLÍTICAS DE PRIVACIDAD – FIREOUT

Última actualización: noviembre 2025

En FireOut valoramos y respetamos tu privacidad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o al realizar una compra.

1️⃣ Responsable del tratamiento de datos

El sitio web fireout.cl es administrado por FireOut Chile, representante exclusivo de Jactone Products Ltd. (Reino Unido) en el país.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos en:
📧 ventas@fireout.cl

2️⃣ Información que recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando tú los proporcionas voluntariamente a través de:

• Formularios de contacto o cotización.
• Procesos de compra en la tienda online.
• Suscripción a boletines informativos.

Los datos pueden incluir:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono o WhatsApp
• Dirección de envío
• Datos de facturación

3️⃣ Uso de la información

Usamos tu información únicamente para:

• Procesar pedidos y despachos.
• Brindar soporte al cliente y responder consultas.
• Enviar información sobre tu compra o promociones (solo si lo autorizas).
• Cumplir con requisitos legales y tributarios.

En FireOut no vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo que sea necesario para completar una transacción (por ejemplo, empresas de envío o medios de pago).

4️⃣ Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.
Toda la información transmitida a través de nuestro sitio se realiza mediante protocolos seguros (SSL).

5️⃣ Cookies y tecnologías de seguimiento

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No somos responsables por las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar sus propias políticas.

7️⃣ Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
• Revocar tu consentimiento para el uso de tu información.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ventas@fireout.cl con el asunto “Protección de datos personales”.

8️⃣ Actualización de esta política

FireOut puede modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.
La versión actualizada estará siempre disponible en esta misma página.

⚙️ Contacto

Si tienes dudas sobre nuestras políticas o el manejo de tu información, contáctanos a:
📧 ventas@fireout.cl
📱 +56 9 4770 1177 | +56 9 9630 2924